Kommer du litt sent? Det går fint – vi forstår at ting kan oppstå. Gi beskjed så raskt som mulig så finner vi en løsning.

Vær oppmerksom på at ved forsinkelse på 15 minutter eller mer vil timen dessverre måtte kanselleres i sin helhet, og kanselleringsgebyret vil påløpe. Vi viser til våre kanselleringsvilkår for mer informasjon.

Vi tar imot betaling med kort, Vipps og kontanter. Betaling skjer ved avsluttet behandling. Gavekort kan også brukes som betalingsmiddel.

Tips er helt frivillig og forventes ikke. Dersom du er fornøyd med behandlingen, setter vi naturligvis stor pris på det.

Du booker enkelt time via nettsiden vår, eller du kan sende oss en melding på Instagram, Facebook eller SMS. Vi svarer så raskt vi kan – som regel samme dag!

Avbestilling eller endring mer enn 12 timer før:

Vi skjønner at ting kan dukke opp, så det er helt greit å endre eller avbestille timen din. Gjør du det mer enn 12 timer før behandlingen starter, koster det ingenting.

Avbestilling, endring innen 12 timer eller ikke møtt opp:

Hvis du endrer, avbestiller innen 12 timer, eller ikke møter opp til timen, vil du bli belastet full pris for behandlingen(e) du har bestilt.

For at vi skal kunne gi deg det beste resultatet ber vi deg om å følge noen enkle råd under behandlingen. Unngå å bevege hendene unødvendig, og pass på at neglene ikke kommer borti UV-lampen før du blir bedt om å legge dem inn. Vi anbefaler også å unngå bruk av telefon under behandlingen, da telefonen overfører olje til neglene. Hold gjerne hendene borte fra hår og ansikt av samme grunn. Har du spesielle ønsker eller spørsmål? Si gjerne ifra før vi starter.

Du er velkommen til å ta med noe å drikke under besøket. Mat er ikke tillatt i salongen.

Barn er velkomne så lenge de trives med å sitte rolig mens behandlingen pågår.

Vi tilbyr kun behandlinger til kunder som er 18 år eller eldre.

Av hygieniske hensyn tillates ikke kjæledyr i salongene. Unntaket er godkjente servicehunder.

Michaela Nails er et enkeltpersonforetak som for øyeblikket ikke ansetter.

For henvendelser vedrørende PR, presse eller samarbeid, ta kontakt på info@michaelanails.com.